Принципы работы фандрайзера

Благотворительность – особое направление социальной работы, которое требует от сотрудников определенных навыков и личностных качеств. Вместе с тем, организация помощи детям требует и соблюдения принципов. Знать их должен каждый, чья профессиональная деятельность связана с благотворительными фондами.

Принципы работы специалиста по привлечению пожертвований

Деятельность фандрайзера связана с людьми одновременно двух категорий: теми, кто нуждается в помощи и теми, кто может ее предоставить. Поэтому каждый специалист в этой области должен соблюдать принципы:

• Честности. Для сохранности общественного доверия нельзя предоставлять недостоверную информацию донорам и клиентам.
• Уважения. Во время привлечения пожертвований фандрайзер должен сохранять честь этой профессии и всех сторон дела в равной степени.
• Целостности. Действовать в любой ситуации нужно открыто, с пониманием всей ответственности, не забывая про доверие. Сотрудник должен предупредить появление конфликтов и безнравственного поведения.
• Эмпатии. Фандрайзер должен действовать таким образом, чтобы одновременно достичь поставленной цели и вдохновить других к подобной деятельности.
• Прозрачности. Отчеты о проделанной работе имеют открытый характер. Это касается управления получаемыми пожертвованиями, распределения и непосредственного использования. Учет движения средств должен вестись аккуратно и доступно для понимания каждому.

В России эта специальность достаточно новая, поэтому квалифицированных фандрайзеров не так много. Вот почему им особое внимание в своей работе нужно уделять соблюдению принципов. Это необходимо для того, чтобы люди доверяли этим специалистам.